近日，廣東省人力資源和社會保障廳正式公布2024年度“南粵家政”基層服務(wù)站績效評估結(jié)果，蓬江區(qū)再創(chuàng)佳績，共有6家基層服務(wù)站獲評A級（優(yōu)秀）站點(diǎn)，較2023年新增2家，數(shù)量連續(xù)2年居全市第一，展現(xiàn)出蓬江區(qū)在家政服務(wù)領(lǐng)域的持續(xù)引領(lǐng)與高質(zhì)量發(fā)展。

　　提質(zhì)擴(kuò)面：從“4”到“6”的跨越

　　2023年，蓬江區(qū)已有4家站點(diǎn)獲評省級A級，數(shù)量居全市第一。2024年，蓬江區(qū)通過優(yōu)化服務(wù)模式、強(qiáng)化技能培訓(xùn)、推動資源下沉等舉措，成功新增2家優(yōu)秀站點(diǎn)，總數(shù)達(dá)到6家，進(jìn)一步鞏固了其在江門市家政服務(wù)行業(yè)的標(biāo)桿地位。此次獲評的站點(diǎn)涵蓋母嬰護(hù)理、養(yǎng)老服務(wù)、居家服務(wù)等多個領(lǐng)域，充分體現(xiàn)了蓬江區(qū)家政服務(wù)的多元化與專業(yè)化。

　　創(chuàng)新驅(qū)動：打造“家政+社區(qū)”新生態(tài)

　　蓬江區(qū)以“南粵家政”工程為抓手，創(chuàng)新推出“服務(wù)+培訓(xùn)+就業(yè)+調(diào)解”一站式模式，推動家政服務(wù)與社區(qū)深度融合。2024年10月，蓬江區(qū)建成江門市首個“南粵家政”服務(wù)超市，整合全域優(yōu)質(zhì)家政企業(yè)資源，提供標(biāo)準(zhǔn)化、便捷化的“15分鐘家政服務(wù)圈”，引入7家家政企業(yè)入駐，惠及周邊數(shù)萬戶居民。同時，通過“互聯(lián)網(wǎng)+健康養(yǎng)老”等智慧服務(wù)模式，探索家政服務(wù)新場景，提升居民居家養(yǎng)老、母嬰護(hù)理等需求的服務(wù)效能。

　　精準(zhǔn)對接：“展覽+市集”提供優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)

　　為促進(jìn)“南粵家政”工程高質(zhì)量發(fā)展，蓬江區(qū)人社局舉辦江門市家庭服務(wù)集市（第二期）走進(jìn)蓬江活動，承辦江門市家政服務(wù)就業(yè)集市。通過“展覽+市集”的形式，打造集游園集章、家政服務(wù)、育兒保健、家政產(chǎn)品展銷于一體的多元化夜市，為市民展現(xiàn)近50種母嬰、居家、養(yǎng)老、醫(yī)護(hù)等各類家政服務(wù)體驗。

　　人才培育：夯實高質(zhì)量發(fā)展根基

　　人才是家政服務(wù)的核心競爭力。近年來，蓬江區(qū)累計培育家政技能人才超4000人次，近1100人通過育嬰師、保育員等職業(yè)技能等級認(rèn)定，發(fā)放技能提升補(bǔ)貼超136萬元。在歷次省級“南粵家政”技能大賽中，蓬江區(qū)選手?jǐn)孬@多項獎項，并涌現(xiàn)出“最美家政人”等先進(jìn)典型，為行業(yè)樹立了技能標(biāo)桿。此外，蓬江區(qū)還率先推動家政服務(wù)人員職稱評定，目前已有26人獲評鄉(xiāng)村工匠家政專業(yè)人才職稱，進(jìn)一步拓寬了從業(yè)者的職業(yè)發(fā)展通道。

　　誠信引領(lǐng)：擦亮“安心家政”品牌

　　蓬江區(qū)持續(xù)強(qiáng)化行業(yè)信用體系建設(shè)，目前共有4家“南粵家政省級服務(wù)誠信示范企業(yè)”，數(shù)量居全市第一。通過推廣“居家上門服務(wù)證”“家政安心碼”等舉措，規(guī)范服務(wù)流程，保障雇主與從業(yè)人員權(quán)益。江門市家事家居服務(wù)有限公司依托數(shù)字化平臺實現(xiàn)服務(wù)全程可追溯，為客戶提供透明化、可信賴的家政體驗。

　　未來展望：推動服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化與普惠化

　　蓬江區(qū)人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步將圍繞“為民、便民、惠民”宗旨，進(jìn)一步完善家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，加強(qiáng)公益性家政活動進(jìn)社區(qū)力度，加大家政人才技能培訓(xùn)，推動家政服務(wù)從“量”到“質(zhì)”的全面提升，為全省“南粵家政”工程高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)“蓬江經(jīng)驗”。